NUESTRA PROMESA DE CALIDAD

Cuando se decide a comprar nuestros equipos, está invirtiendo en mucho más que una zona de juegos. Está invirtiendo en un concepto de juego único e innovador, productos de primera calidad y un equipo a su servicio. La calidad de una zona de juegos también se juzga por su capacidad para durar en el tiempo. Por eso nuestros equipos están diseñados para durar décadas. Tienen una garantía de hasta 30 años.

30 AÑOS

POSTES DE ACERO INOXIDABLE / POSTES Y PERFILES DE ALUMINIO: 

• sobre la resistencia mecánica, contra la corrosión y todos los fallos debidos a defectos de los materiales o a defectos de fabricación de los perfiles.

20 AÑOS

LAMINADOS COMPACTOS* / COMPONENTES DE ACERO INOXIDABLE** / CUERDAS Y CONEXIONES / PIEZAS DE RECAMBIO – acero galvanizado/pintado – sistema antirruido (patente):

• Contra todos los fallos debidos a defectos de los materiales;
• Contra defectos de fabricación en las cuerdas (no tiene en cuenta el desgaste debido al uso ni las lengüetas, que tienen una garantía de 2 años);
• Sobre el suministro de piezas de recambio para productos que ya no se venden (a título oneroso);
• Contra la corrosión de piezas metálicas galvanizadas y con recubrimiento de polvo.

15 AÑOS

ELEMENTOS DE FIJACIÓN PARA TERRENOS POLIDEPORTIVOS: 

• Contra todos los fallos debidos a defectos de los materiales
• Contra los defectos de fabricación de las abrazaderas de fijación para terrenos polideportivos.

10 AÑOS

STARBOARD® – aceros galvanizados: 

• Contra todos los fallos debidos a defectos de los materiales
• Contra defectos de fabricación
• Contra la corrosión de piezas metálicas galvanizadas

5 AÑOS

MUELLES:

• contra la rotura del muelle del tipo de acero granallado y de copa.

En todos los demás casos, la garantía se aplica durante 2 años..

* La garantía no cubre la decoloración de la superficie ni cualquier otro problema estético del laminado sin papel decorativo (núcleos marrones).

** Tornillos y correderas.

La garantía se aplica a partir de la fecha de entrega al primer cliente de QUALI-Cité, durante los periodos descritos anteriormente para cada tipo de producto y dentro de los límites de las exclusiones descritas a continuación. Se entiende por fecha de entrega la fecha del albarán de entrega, independientemente del tiempo que haya estado almacenado el producto o del lugar donde se haya almacenado.

Estas garantías sólo cubren los defectos materiales. QUALI-Cité se compromete a correr con los gastos de pedido de las piezas defectuosas y a enviarlas lo antes posible

Las garantías sólo se aplican si los productos han sido instalados y mantenidos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por QUALI-Cité. Estas garantías no cubren los daños causados por:

• Un accidente;
• Instalación no conforme con las recomendaciones de QUALI-Cité;
• Mantenimiento inadecuado;
• Decoloración de superficies;
• Defectos estéticos derivados de un uso anormal;
• Desgaste normal;
• Acto de vandalismo;
• Uso incorrecto del equipo;
• Daños en la pintura debidos a causas accidentales o fortuitas como: deformación del soporte, golpes, roces, aumentos anormales de temperatura, cambio de uso de la obra.