Garanties

Fabriqués pour durer...

30 ANS

POTEAUX CAISSON INOX - POTEAUX et PROFILÉS ALUMINIUM

Sur la résistance mécanique, contre la corrosion et toutes défaillances dues à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication.

20 ANS

STRATIFIÉS COMPACT*- COMPOSANTS INOX**- CORDAGES ARMÉS - PIÈCES DÉTACHÉES - acier galvanisé/peint - système anti-bruit (brevet)

Contre toutes défaillances dues à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication. Sur la fourniture de pièces détachées pour les produits n’étant plus diffusés (à titre onéreux).

15 ANS

ÉLÉMENTS DE FIXATION

Contre toutes défaillances dues à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication sur les colliers de fixation des terrains multisports.

10 ANS

STARBOARD® - aciers galvanisés

Contre toutes défaillances dues à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication et contre la corrosion sur les parties métalliques galvanisées.

5 ANS

RESSORTS

Contre le bris de ressort type acier microbillé.

* La garantie ne couvre pas la décoloration des surfaces ainsi que tout autre problème d’origine esthétique sur stratifié sans papier décor (noyaux bruns).

** Visseries et glissières.

Le client après avoir rapporté la preuve d’un vice caché, pourra légalement nous demander la fourniture gratuite de la pièce défectueuse au titre de la garantie contractuelle. Il est rappelé en ce cas que le client devra agir dans un bref délai.

 

Sont exclus de la garantie les insuffisances ou incompatibilités d’environnement avec nos produits le client n’ayant pas tenu compte des conseils du fabricant ainsi que le défaut de montage par le client, les chocs, l’irrespect des aplombs, la négligence du défaut ou l’absence d’entretien, l’usage anormale du produit, la défectuosité trouvant son origine dans un acte de vandalisme ou dans un cas de force majeure ou de cas fortuit (inondation, tempête, séisme, incendie, etc).

 NB : Pendant la période de garantie, la société QUALI-Cité® s’engage à livrer gratuitement la pièce de rechange d’origine à l’adresse du client. La pièce défectueuse devra, à la charge du client, nous être préalablement retournée. La garantie ne couvre pas les frais de démontage et de remontage de la pièce concernée, ni les coûts de main d’oeuvre.